薪资:
¥4001-6000元/月
要求:
学历不限 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
汕头市(龙湖区黄山路52号)导航
人数:
招聘0人
公司简介
广东树业文化是一个专注毛织设计织造的公司,产品类目涵盖男装、女装、男/女童装等,树业文化秉承“质量为本,信誉经营”的宗旨,专注12针,7针,5针,3针,横机及电脑机等生产工艺,擅长且保留了手钩、钉珠、锈花、手工编织等中国特色的传统生产手工工艺。
2011年到2012年,高库存、零售疲软重创中国服装产业。针对这种情况,树业文化计划在2018年,与全国各大型服装毛织档口进行贸易合作;对接各大服饰展会展厅;并在每季举办毛织新品发布会,邀请VIP客户到场指导。目前,树业文化与30余家知名服装品牌合作。其中,与多家国际知名服装品牌和网红品牌进行深度战略合作进行快反模式,如ZARA;NEWLOOK;C&A、汇美集团;三福;洛诗琳、西萌叮;妖精的口袋、钱夫人雪梨;YESWOMEN小宜定制等。
岗位职责:
1、负责线上客服的目标规划,培训客服体系的建立;
2、带领客服成员,完成复杂的客户问题,提高用户购物体验;
3、通过数据分析和统计,及时分析并改进服务水平,提高客户满意度;
4、负责客户人员的绩效考核,提出创新优化流程;
5、负责客户咨询、投诉等监督检查工作;
6、配合运营部进行新品推广,市场调研等各项工作。
更新于:2020-02-13
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行业家具/家电/家居
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性质民营、私营公司
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规模200~500人
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网址
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